Support
Support informatique JP Cloud
Un problème avec votre sauvegarde ou avec votre informatique en général ? Découvrez notre solution de dépannage à distance.
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger notre logiciel de support. Exécutez-le puis entrez votre nom, votre numéro de téléphone et une brève description de votre problème.
Un technicien prendra ensuite contact avec vous.
Comment ça marche
Une solution simple et rapide pour régler vos problèmes informatiques.
Contrôle à distance sécurisé
Une fois le programme de support démarré, un ticket est automatiquement généré auprès de notre central. Un technicien va alors prendre contact avec vous avant le prise de contrôle de votre ordinateur. Une fois la connexion établie, Le technicien sera alors en mesure de vous aider dans votre problème informatique.
Tarifs
Tout dépannages concernant la solution de sauvegarde de JP-Cloud est inclu dans votre abonnement et n’engendre donc aucun frais supplémentaire. Pour tout les autres dépannages, nous travaillons au tarif horaires de 90 CHF HT.. Notre solution de dépannage à distance nous permet de comptabiliser la durée exacte de l’intervention à la minute. Le paiement se fait sur facture payable à 30 jours
Contactez-nous
Vous préférez nous appeler directement ou vous avez besoin d’aide pour télécharger notre programme de support à distance ? N’hésitez pas à ne contactez par téléphone au 079 515 78 52 ou par e-mail à support@jp-informatique.ch.
JP INFORMATIQUE
Nos points forts
- Dépannages rapides et efficaces
- Contact agréable
- Des solutions adaptées à vos besoins
- Abonnement de gestion annuel
- Vente de matériel
- Paiement sur facture